Fir an de perséinleche Beräich vu Spin Casino eran ze kommen, braucht Dir en aktiven Kont. D’Umeldung leeft iwwer d’E-Mail-Adress oder de Benotzernumm an d’Passwuert; ouni Registréierung gëtt et kee Zougang zu Balance, Spillverlaf an Ausbezuelungen.
Dir kënnt Iech vum PC aus iwwer de Browser aloggen, an och mobil iwwer ios an android. No der Umeldung gesitt Dir direkt Kontostand an Transaktiounen an EUR; bei Ausbezuelunge kann d’Plattform eng Identitéitskontroll no de gängege Reegelen am EU-Raum ufroen.
Géi op d’Login-Säit, tippen däi Benotzernumm oder deng E-Mail an d’Passwuert an, a confirméier. Wann 2fa aktiv ass, muss du de Code aus däiner Authenticator-App mat aginn.
Klick op „Passwuert vergiess“, gëff deng E-Mail un a benotz de Link aus der Mail fir e neit Passwuert ze setzen. Wann näischt ukënnt, kuck am Spam-Ordner oder sich no „spin“ an denger Inbox.
Läschen de Cache a Cookies, probéier en anere Browser, oder wiessel tëscht Wlan an mobilen Donnéeën. Wann e vpn aktiv ass, schalt en aus, well dat de Login blockéiere kann.
Jo, du kanns um Handy genau esou aloggen wéi um Computer, mat de selwechte Login-Donnéeën. Um ios an android ass den Ënnerscheed meeschtens just den Browser oder d’Tastatur, net de Login selwer.
Wa Spin Casino de Kont temporär spiert, waart bis d’Sperr-Zäit eriwwer ass oder setz d’Passwuert iwwer „Passwuert vergiess“ zréck. Wann et direkt no der Récksetzung nach ëmmer net geet, muss de Support de Kont erëm fräischalten.
Du kanns an der Reegel aloggen a spillen, mee fir eng Ausbezuelung freet Spin Casino dacks eng Identitéitskontroll mat Dokumenter. Dat kann d’Veraarbechtungszäit verlängeren, bis d’Kontroll ofgeschloss ass.
No der Umeldung freet Spin Casino d’Verifikatioun net bei all Login, mee wann d’Plattform Är Identitéit an d’Bezuelmethod mam Kont ofgläiche muss. Dat geschitt meeschtens virum éischte Réckzuch, bei méi héije Montanten, bei Ännerungen am Kont oder wann e Systemcheck Onkloerheete feststellt.
Eng Verifikatioun gëtt ugestouss, wann Dir eng Ausbezuelung ufrot, besonnesch wann et déi éischt ass oder wann d’Zomm iwwer de gewinnten Niveau geet. Si kënnt och, wann Dir Är E-Mail, Telefonsnummer oder Wunnadress ännert, oder wann Dir eng nei Bezuelmethod dobäisetzt.
Eng weider Situatioun ass, wann d’Plattform Differenzen tëscht Kontdaten a Bezuelungsdaten erkennt, zum Beispill en anere Numm um Kaartebesëtzer wéi am Profil. Dat féiert dozou, datt Spin Casino Dokumenter freet, ier eng Transaktioun weider veraarbecht gëtt.
Zu Lëtzebuerg ginn als Standard-Nofroe meeschtens Identitéits- a Wunnsëtz-Noweis verlaangt. Bei Kaartebezuelungen (visa, mastercard) oder E-Walleten (skrill, neteller, paypal) kënnt en Nofro fir e Besëtz-Noweis vun der Bezuelmethod dobäi, fir Chargeback- a Bedruchsfäll ze limitéieren.